Cassa

La schermata di cassa è la schermata principale del programma che sarà di gran lunga la più utilizzata durante la giornata lavorativa.
Da questa schermata si gestisce infatti la vendita degli articoli.
E' molto importante apprendere al meglio le funzionalità offerte dalla cassa per agevolare il Vostro lavoro quotidiano. Vi consigliamo di leggere molto attentamente questi paragrafi e di esercitarVi ad utilizzare tutte le funzionalità esposte.



Come accedere alla schermata:

  • Al momento dell'avvio, l'applicazione parte dalla schermata di cassa.

  • Dal Pannello "Strumenti", cliccate sull'icona "Cassa".


Introduzione

Questa schermata è suddivisa in quattro aree principali (tre se non è attiva la modalità di vendita con Touch Screen).
In alto, nella zona in cui è presente la scritta 'Cassa' sono sempre disponibili alcune informazioni e comandi da poter utilizzare durante la fase di vendita.
Al centro è presente una zona a struttura tabellare (sfondo bianco) dove sono elencati gli articoli che si stanno vendendo. Se è abilitata l'opzione 'Vendita rapida' (impostazione predefinita), è presente anche una zona rettangolare per la vendita veloce, dove sono elencati alcuni articoli del catalogo. Questi ultimi due pannelli possono trovarsi in posizioni a seconda delle opzioni abilitate.
In basso si trovano altri tasti per accedere a diverse funzioni, necessarie principalmente, per concludere la vendita; queste funzionalità verranno descritte in seguito.
Inoltre se non volutamente disabilitata sarà presente una Tastiera multifunzione visibile in modo permanente per facilitare la fase di vendita, sopratutto con utilizzo Touchscreen ma non solo.


Aggiunta di articoli alla vendita

E' possibile aggiungere un articolo alla vendita nei seguenti modi:
- aggiungendo alla vendita un prezzo libero senza nessun riferimento al catalogo;
- cliccando sul tasto per vendita rapida corrispondente all'articolo che interessa;
- ricercandolo per codice a barre (con l'ausilio di un lettore EAN);
- attraverso una ricerca manuale per codice (digitare il codice dell'articolo e premere il tasto 'Invio').
Per aggiungere alla vendita un prezzo libero è sufficiente digitare l'importo (es.: 10.20) e premere un pulsante tra 'F1' ed 'F10', i quali corrispondono ai reparti di vendita da 1 a 10 (es.: 'F1' = Reparto 01).


Eseguendo un click su un prodotto della vendita rapida, questo verrà aggiunto alla vendita e per ogni click su questo prodotto verrà aumentata la quantità di vendita di una unità. I prodotti per la vendita rapida possono essere visualizzati in due differenti modalità; infatti, utilizzando l'apposito tasto (in alto a destra), possono essere distribuiti nella parte sinistra della schermata, ottenendo la lista dei prodotti in vendita sulla destra. Oppure possono essere distribuiti nella parte alta, ottenendo l'elenco dei prodotti in vendita in basso. Per richiamare un prodotto del catalogo con il codice o il codice a barre si possono usare la tastiera, un lettore di codici a barre (scanner), il mouse o un monitor touch screen.
Con la tastiera occorre digitare il codice che interessa e premere il tasto 'Invio' (o 'Enter') sulla tastiera.
Con uno scanner per codici a barre sarà sufficiente leggere il codice a barre del prodotto.
Se invece si vuole usare il mouse o un monitor touch screen occorre abilitare la modalità TouchScreen della tastiera (per la schermata Cassa). Mediante il tasto (in alto) si può richiamare tale tastiera che inizialmente sarà visualizzata nella modalità compatta. Tale modalità può essere variata dalla tastiera stessa mediante il tasto TouchScreen per attivare la modalità espansa per TouchScreen o meno. Inoltre è possibile configurare tale modalità mediante il tasto 'Conf. Tastiera' in configurazione avanzata, attivando l'opzione 'Visualizza tastiera per TouchScreen'.
La tastiera può essere impiegata per due scopi: aggiunta di un articolo da catalogo, aggiunta di un articolo a prezzo libero.
Per la prima necessità è sufficiente digitare il codice dell'articolo da aggiungere e premere il tasto 'Aggiungi'.
Per la seconda esigenza (disponibile soltanto con tastiera espansa per TouchScreen) occorre digitare il prezzo di vendita, premere il tasto 'Reparto' e successivamente selezionare nella tastiera stessa uno dei reparti presenti.
L'opzione 'Attiva inserimento veloce' consente di non far chiudere la finestra al termine dell'aggiunta di un articolo (utile nel caso di inserimenti consecutivi).
Per ulteriori dettagli o in caso di assenza del tasto 'Tastiera' citato consultare il relativo help.


Modifica degli articoli in vendita

Per gli articoli che si stanno vendendo si può modificare il prezzo, la percentuale di sconto, la quantità, indicare se l'articolo non è fiscale, ed è possibile eliminarlo dalla vendita utilizzando l'icona del cestino presente sulla corrispondente riga del prodotto da cancellare. Per i prodotti che verranno considerati 'non fiscali' non verrà emesso lo scontrino fiscale (se previsto).
Inoltre è possibile modificare il nome dell'articolo che si sta vendendo, senza apportare alcuna modifica ai dati registrati nel catalogo.

Reso di un articolo

E' inoltre possibile effettuare il reso di un articolo. E' sufficiente aggiungere tale articolo alla vendita in cassa, come se fosse un prodotto da vendere, e premere il tasto 'R' sulla tastiera. In alternativa si può editare la quantità dell'articolo rendendola negativa (es.: -2 significa che ci stanno rendendo 2 prodotti); in questo modo l'articolo verrà riconosciuto come prodotto da rendere per un numero di pezzi e per un importo pari a quelli indicati. Non si possono applicare sconti ai prodotti da rendere. Non vengono stampati scontrini e non si possono emettere fatture se nella vendita sono presenti prodotti resi, mentre è possibile emettere un proforma.

E' possibile effettuare operazioni di Reso anche senza la necessità di inserire articoli in contropartita, potendo quindi correggere con totale in negativo le operazioni descritte.
Un reso è sempre riferito al giorno in cui viene effettuato, quindi per far si che le statistiche di un dato giorno (esempio 12/09) è necessario impostare nel pc la data che interessa (quindi nell'esempio il 12/09) e riavviare ShoppiX2.
In questo modo le statistiche risulteranno azzerate per quanto riguarda quel preciso articolo/i.

Stampa reso con ECR (disponibile dalla versione 3.02.60)
Per alcuni ECR collegabili a ShoppiX2 (Olivetti ed Xon/Xoff compatibili) è consentita la chiusura della vendita con articoli resi, mentre per gli altri ECR collegabili il reso nell'ECR deve essere digitato manualmente direttamente nell'ECR.
In caso di reso con gli ECR abilitati sono possibili due diversi casi:
- Scontrino con reso e totale positivo: in questo caso l'ECR gestirà gli articoli resi come "storno" andandoli a decurtare dall'importo corrente;
- Scontrino con reso e totale negativo: in questo caso sono ammessi all'operazione soltanto articoli resi e non devono essere presenti articoli a compensazione perchè non ammessi dall'ECR. Con questa operazione di reso è ammessa la chiusura con la sola modalità "Contanti", verificare pertanto tale aspetto nel proprio ECR ed insieme al proprio tecnico prima di procedere con tali operazioni.


Gestione codici bilance

ShoppiX2 è in grado di interpretare i Codici a Barre emessi dalla maggior parte delle bilance di vendita, consentendo quindi una lettura del codice immediata e semplice mediante un comune lettore di Codici a Barre.
Per un approfondimento di questa funzionalità opzionale consulare il relativo help in Impostazioni (paragrafo "Attiva gestione codici bilance").

Conclusione della vendita

Una volta aggiunti alla vendita tutti gli articoli con i relativi valori, possiamo emettere lo scontrino se e' collegato un registratore di cassa, altrimenti utilizzeremo il pulsante vendi. Queste due soluzioni di vendita danno accesso ad una successiva maschera che consente l'impostazione di un eventuale ulteriore sconto totale o del resto Cliente e permette di selezionare la modalità di pagamento del Cliente al fine di inviare all'eventuale registratore di cassa collegato tale modalità di pagamento. Il piccolo tasto vendita rapida posto alla sinistra del tasto scontrino (o del tasto vendi) consente di concludere immediatamente la vendita in modo rapido, emettendo lo scontrino, se previsto e se necessario (vedere anche paragrafi "Funzioni tasti rapidi").

In alternativa allo scontrino possiamo emettere una Fattura, un Proforma o una ricevuta.

La ricevuta può essere abilitata/disabilitata accedendo alla funzione "Impostazioni" dal pannello "Configurazione e strumenti avanzati". Al primo utilizzo della ricevuta occorre configurare il formato di stampa cliccando sul tasto "Impostazioni di Stampa" per impostare i parametri adatti al formato desiderato. Una volta configurati i parametri e le opzioni occorre memorizzarle premendo il tasto 'Salva opzioni di stampa'. Per impostare il numero e la data della ricevuta (se necessario) occorre cliccare sul tasto in cui sono riportati i dati del documento corrente (es: "Ricevuta n°...").
All'apertura della ricevuta è possibile optare per l'emissione di una fattura nello stesso formato di stampa delle ricevute, qualora non vogliate utilizzare il formato standard per tali documenti. Infatti selezionando "Fattura" mediante l'apposito tasto in alto a destra il documento emesso sarà una fattura che seguirà la numerazione progressiva destinata alle fatture senza interferire con la numerazione riservata alle ricevute. Allo stesso modo della ricevuta possono essere rettificati i dati di emissione documento (se necessario). Può essere indicato il Cliente per il documento emesso (obbligatorio in caso di fattura), ottenendo la visualizzazione dei dati nella parte alta del documento.
E' anche possibile non salvare la vendita e farlo diventare un preventivo. Infatti, se abilitato tra le impostazioni avanzate (vedi paragrafi 'Impostazioni'), si possono salvare i dati di vendita come preventivo per un dato cliente. Per annullare una vendita occorre premere il tasto Svuota elimina tutti gli articoli dello scontrino (vedere anche paragrafo "Configurazione ricevuta".
Strumenti ci riporta al menu principale.

Nell'area superiore a sinistra della scritta 'Cassa' è presente un display in cui vengono riportati i numeri digitati durante la fase di vendita: prezzi liberi o codici di prodotti da cercare.


Opzioni per la modalità Vendita Rapida:

In alto a sinistra è presente un icona che permette di visualizzare o nascondere il pannello di vendita rapida per touch-screen.
Tale pannello può essere utilizzato per vendere in modo veloce i prodotti inclusi al suo interno; infatti è sufficiente un click su tali prodotti per aggiungerli al carrello. Se vengono cliccati più volte viene incrementata la quantità.
I prodotti possono essere inclusi nel pannello per touch-screen attivando l'opzione nel catalogo (vedi relativi paragrafi); occorre ricordare che non ci sono limiti al numero di prodotti inseribili nel pannello. Nel caso in cui il pannello sia visualizzato a sinistra le sue dimensioni sono fisse e si possono consultare i prodotti non visibili con l'ausilio della barra di scorrimento.

Diversamente, nel caso in cui il pannello sia visualizzato in alto, si possono configurare le righe visibili (da 1 a 4). Inoltre è possibile disabilitare (o disabilitare) il filtro dei prodotti per reparto, avendo modo di visualizzare tutti i prodotti in un unica schermata. Le opzioni della vendita rapida sono configurabili accedendo al pannello "Configurazione" e scegliendo il tasto "Impostazioni".
A fianco di questa icona ne è presente un'altra che permette di accedere ad una maschera per la gestione di tali prodotti nel pannello.


Tastiera virtuale Cassa

La Tastiera Virtuale del programma nella schermata Cassa (se non viene disabilitata) consente di velocizzare l'operatività.
Le funzioni di utilizzo sono le seguenti:
- Vendita a reparto: [PREZZO] [TASTO REPARTO]
- Vendita a reparto con quantità: [QUANTITA'] X [PREZZO] [TASTO REPARTO]
- Vendita articolo con quantità: [QUANTITA'] X [CLIC ARTICOLO]
- Vendita a prezzo speciale articolo: [PREZZO] [TASTO â¬] [CLIC ARTICOLO]
- Correzione quantità riga carrello: [QUANTITA'] X [CLIC RIGA CARRELLO DA RETTIFICARE]
- Correzione prezzo riga carrello: [PREZZO] [TASTO â¬] [CLIC RIGA CARRELLO DA RETTIFICARE]
- Ricerca articolo (tasto 'lente'): [CODICE ARTICOLO] [TASTO RICERCA]
I tasti - e + consentono di decrementare/incrementare le quantità dell'ultimo articolo aggiunto.
Inoltre il tasto di ricerca ('lente') consente la ricerca per Nome articolo quando il display numerico è vuoto (senza codici). Premere quindi sul simbolo di ricerca quando il display è pulito per inserire la ricerca e selezionare l'articolo desiderato tra quelli individuati.
Utilizzare il tasto di configurazione nella tastiera per accedere alle opzioni avanzate come la Virgola inclusa oppure l'utilizzo del tasto di vendita rapido (senza conteggi).


Gestione Utenti/Operatori

Per approfondire la gestione Utenti consultare la relativa sezione: Utenti >>


Gestione Listini

Per approfondire la gestione Listini consultare la relativa sezione: Listini >>


Note ed indicazioni

Se durante la vendita, la quantità in magazzino di uno o più prodotti scende sotto il livello di allarme (impostato nella scheda prodotto), apparirà una finestra che ci consentirà di selezionare questi prodotti in modo che vengano aggiunti automaticamente al prossimo ordine.


Funzioni tasti rapidi

Sono presenti alcune funzioni rapide richiamabili dalla tastiera che consentono di velocizzare le operazioni sopra citate:
X (oppure *): per modificare la quantità all'ultimo articolo aggiunto alla vendita occorre premere un tasto moltiplicatore ('X' oppure '*') seguito dalla cifra della quantità (da 1 a 9, es.: '* 9').
R: per effettuare un Reso di articolo.
S: per concludere immediatamente la vendita emettendo lo scontrino, se previsto e se necessario.
C: per accedere immediatamente al Catalogo Prodotti.
M: per accedere alla gestione dei Codici Seriali Prodotti.

L: per accedere alla gestione Tavoli.

T: per richiamare la funzione "Tavolo".

P: per richiamare la funzione "Preconto" (se abilitata nelle impostazioni avanzate).

J: per richiamare la funzione "Rettifica di magazzino" (se abilitata nelle impostazioni avanzate).

SHIFT+C: per apertura cassetto ECR (soltanto per i modelli abilitati).


Scheda Prodotto: per gli articoli aggiunti alla vendita è possibile accedere in modo rapido alla Scheda Prodotto per una consultazione veloce dei dati. Infatti mediante un click sul campo Cod/Foto (Codice) si accede alla relativa scheda.



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Nota: in funzione della risoluzione di lavoro impostata (o comunque disponibile per le risorse hardware in uso), è possibile che nella parte inferiore della schermata siano a disponibili ulteriori comandi rapidi rappresentati da specifiche icone azione.
Questo qualora le dimensioni della interfaccia e la configurazione delle preferenze lo consentano.
Per maggiori informazioni consultare le impostazioni avanzate con il relativo help: Impostazioni.

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